Да радите оно што волите, истовремено мењајући град и поље деловања? Што да не! Упознајте Оксану Билетскаја, бившу финансијерку, сада власницу АГ лепотног салона смештеног у тржном центру ПитерЛанд
Оксана, здраво! Реците нам како вам је пала на памет идеја да отворите свој козметички салон?
- Пре пар година сам завршила курсеве козметологије, како кажу, за себе. Без делића шале могу да кажем да су ми променили погледе на мене, на живот, на лепоту, а стилиста Ален Григориан ме је подстакао да покренем сопствени посао у овој области. Салон је почео са радом у мају ове године. Сада радимо заједно, Алаин је наш водећи стилиста.
Како је даље формиран тим запослених?
- Главни услов је професионалност. Мој принцип запошљавања запослених је да је празно радно место боље од аматера. Временом ће са нама остати исти идеолошки, креативни и искрено вољени људи са којима је пријатно имати посла и са мном и са клијентима салона.
Иначе, о клијентима. Ко су они?
- По мом мишљењу, све их уједињује жеља да увек имају неговани изглед. И не само ово. Као што је рекао један од клијената, лепо је бити у чаробним рукама мајстора и напустити салон освежен, одморан, обновљен не само споља, већ и изнутра. То је оно чему смо тежили када смо стварали „АГ“.
Како су повезане посете салону и опуштање?
- Директно! Једном сам се ухватила како размишљам да током козметичких процедура могу само да се опустим и прегледам сјајне часописе. Из овога сам закључио: салон лепоте је место где можете побећи од свакодневне вреве и усредсредити се на себе. Погледајте наш ентеријер - ништа помпезно и опресивно. Удобност, простор и функционалност. И какав се поглед отвара са панорамског прозора!
Како другачије осигурати удобност посетиоца?
- Пажња и поштовање према њему. Карактеристична карактеристика "АГ" - пријатељски односи са купцима, испољавање бриге у свему. Међусобна љубав са њихове стране неће вас чекати - проверено!
Којим поступцима обрадујете своје клијенте?
- Комплет је сасвим стандардан - фризуре, стајлинг, маникир, педикир. Све је у квалитети њихове примене. Одмах сам одбацио све методе и материјале који штете здрављу, на пример, трајну косу, и дајем предност нежним технологијама. У моди је природност, висококвалитетна нега - дугорочни допринос изгледу.
Квалитетне услуге су обично скупе. Можете ли рећи да је неговани изглед скупа ствар?
- То је више ствар жеље. Да бисте изгледали сјајно, не морате да потрошите половину породичног буџета на себе, јер квалитет подразумева и дугорочни ефекат. Добра фризура може се сложити у уредан стајлинг у року од 2 месеца. Поред тога, не могу да кажем да цене у салону гризу, а промоције су доступне свима који их занимају.
У ком правцу планирате да се побољшате?
- Развијте бренд тако да име говори само за себе. Конкуренција на пољу козметичких салона је огромна и пре свега морате да се истакнете међу њима, јер за то постоје сви разлози.
Да ли ће вам номиновање за награду Аурора помоћи у овоме?
- Сигурно! Велика нам је част што учествујемо у борби за тако престижну награду. Чињеница да смо издвојени као најбољи већ је доказ успеха нашег пословања.
Који су ваши лични планови?
- Заједно са салоном развијам се и ја, некада почетник у свету пословања. Чим будем имао слободног времена, наставићу да студирам козметологију. Бавити се оним што волиш неисцрпан је извор енергије и инспирације, пред којим се сви проблеми и потешкоће повлаче!
